{"id":3105,"date":"2026-02-07T09:19:54","date_gmt":"2026-02-07T09:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tourdessix.it\/conditions-generales\/"},"modified":"2026-03-17T14:48:22","modified_gmt":"2026-03-17T14:48:22","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tourdessix.it\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat de vente<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1) Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h4>

Virement bancaire sur le compte n\u00b0 110109870 au nom de Monterosa S.p.A. aupr\u00e8s de la Banca BCC della Valle d\u2019Aosta \u2013 Agence d\u2019Aoste, Piazza Arco d\u2019Augusto \u2013 CAB 01211 \u2013 ABI 08587 \u2013 IBAN : IT 08 V 085 8701 2110 0011 0109 870 \u2013 SWIFT : CCRTIT2TVAL (veuillez envoyer une copie du virement \u00e0 notre adresse e-mail).<\/p>

Un acompte \u00e9gal \u00e0 40 % du montant total est requis au moment de la r\u00e9servation<\/strong>. Le solde devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e sur le lieu de s\u00e9jour. Le non-paiement des sommes susmentionn\u00e9es dans les d\u00e9lais impartis constitue une clause r\u00e9solutoire et entra\u00eenera la r\u00e9siliation de plein droit du contrat par l\u2019Agence Snow&Feelings (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab l\u2019Organisateur \u00bb).<\/p>

2) Annulation par le client<\/strong><\/h4>

En cas de r\u00e9siliation du contrat par le client avant le d\u00e9part, les primes d\u2019assurance \u00e9ventuellement souscrites ainsi que les pourcentages suivants du prix du s\u00e9jour seront retenus \u00e0 titre de p\u00e9nalit\u00e9, calcul\u00e9s en fonction du nombre de jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du voyage :<\/p>

\u2022 De 40 \u00e0 30 jours : 10 %<\/p>

\u2022 De 29 \u00e0 15 jours : 20 %<\/p>

\u2022 De 14 \u00e0 7 jours : 40 %<\/p>

\u2022 De 7 \u00e0 0 jours : 100 %<\/p>

3) Modification ou annulation du forfait touristique avant le d\u00e9part<\/strong><\/h4>

Dans le cas o\u00f9, avant le d\u00e9part, l\u2019Organisateur informerait par \u00e9crit le client de son impossibilit\u00e9 de fournir un ou plusieurs services faisant partie du forfait, il pourra soit annuler la r\u00e9servation avec remboursement imm\u00e9diat des sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es par le client, soit, lorsque les conditions le permettent, proposer un forfait de remplacement.<\/p>

4) Modifications avant le d\u00e9part<\/b><\/h4>

Toute modification substantielle apport\u00e9e par l\u2019Organisateur au forfait ou \u00e0 l\u2019un de ses \u00e9l\u00e9ments essentiels est soumise \u00e0 l\u2019acceptation du client conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 12 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 111\/1995. Les modifications demand\u00e9es par le client sur des r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es n\u2019engagent pas l\u2019Organisateur lorsqu\u2019elles ne peuvent \u00eatre satisfaites. Dans tous les cas, toute demande de modification entra\u00eene pour le client des frais fixes de 20,00 \u20ac par dossier pour les variations concernant : le r\u00e9gime h\u00f4telier, l\u2019\u00e9tablissement h\u00f4telier, la r\u00e9duction de la dur\u00e9e du s\u00e9jour, la location de services divers, la date de d\u00e9part.<\/p>

Attention<\/strong> \u2013 La diminution du nombre de participants au sein d\u2019un dossier est consid\u00e9r\u00e9e comme une \u00ab annulation partielle \u00bb et est donc r\u00e9gie par l\u2019article n\u00b0 2 \u00ab Annulation par le client \u00bb.<\/p>

5) Modifications apr\u00e8s le d\u00e9part<\/b><\/h4>

Si l\u2019Organisateur se trouve dans l\u2019impossibilit\u00e9, pour quelque raison que ce soit autre qu\u2019un fait imputable au client, de fournir une partie essentielle des services pr\u00e9vus dans le forfait touristique, il devra proposer des solutions alternatives sans suppl\u00e9ment de prix \u00e0 la charge du client. Si les prestations fournies sont de valeur inf\u00e9rieure \u00e0 celles pr\u00e9vues, l\u2019Organisateur devra rembourser au client la diff\u00e9rence.<\/p>

6) Responsabilit\u00e9<\/b><\/h4>

L\u2019Organisateur est responsable des dommages subis par le client r\u00e9sultant :
\u2013 de l\u2019inex\u00e9cution totale ou partielle des prestations contractuellement dues, qu\u2019elles soient fournies directement ou par des prestataires tiers, sauf s\u2019il prouve :
\u2013 que le fait dommageable est imputable au client (y compris les initiatives prises de mani\u00e8re autonome par celui-ci au cours de l\u2019ex\u00e9cution des services touristiques) ;
\u2013 que le fait dommageable r\u00e9sulte de circonstances \u00e9trang\u00e8res \u00e0 la fourniture des prestations pr\u00e9vues au contrat, d\u2019un cas fortuit, de force majeure ou de circonstances que l\u2019Organisateur ne pouvait raisonnablement pr\u00e9voir ni \u00e9viter.<\/p>

7) R\u00e9clamations<\/b><\/h4>

Toute d\u00e9faillance dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat doit \u00eatre signal\u00e9e par le client sans d\u00e9lai afin que l\u2019Organisateur puisse y rem\u00e9dier rapidement. Le client peut \u00e9galement formuler une r\u00e9clamation en envoyant une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l\u2019Organisateur, au plus tard dans les 10 jours ouvrables suivant la date de retour au lieu de d\u00e9part.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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